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El experto invitado

Lunes, 19 de junio de 2017

Medios de pago virtuales: transformando pagos en beneficios (II)

Richard Straus
por Richard Straus
Departamento de Producto de Amadeus España
Las tarjetas de pago virtuales son de las herramientas más útiles y seguras dentro de los medios de pago. Hoy queremos contaros más sobre este medio de pago y explicaros la forma de generar una tarjeta virtual Visa con Amadeus B2B Wallet Prepaid. 
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Ticketing

Viernes, 9 de junio de 2017

Capítulo segundo ...¿Y qué familia de tarifas me interesa ofrecerle a mi pasajero?

Mireya Mejía
por Mireya Mejía
Experta en ticketing
Como lo prometido es "deuda", hoy os contaré la segunda parte del último post que publiqué sobre las familias de tarifas y, como complemento al post de mi compañera Eva, vamos a ver con un ejemplo lo fácil que puede ser encontrar la tarifa aérea idónea para vuestro cliente, y así poder proponerle la mejor solución para sus requerimientos.
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Tarifas

Jueves, 1 de junio de 2017

¿Cómo cotizar la tarifa más económica que incluya al menos una pieza de equipaje facturado?

Eva Mazariegos
por Eva Mazariegos
Experta en tarifas
La tarifa más económica que ofrecen las compañías aéreas por lo general no suele tener incluida la maleta facturada. Muchos viajeros (entre los que me incluyo yo misma) le hemos visto "el punto" a viajar ligeros de equipaje, llevando solo una pequeña maleta como equipaje de cabina; siempre y cuando, nuestro destino no sea muy lejano y no nos vayamos muchos días. Aun así, en algunas ocasiones necesitamos llevar más equipaje de lo habitual y estoy segura de que os vendría muy bien conocer la transacción que os cotice la tarifa más económica disponible que incluya al menos una pieza de equipaje, ¿verdad?
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Low Cost

Lunes, 22 de mayo de 2017

¿Cómo puedo estar segura de que he emitido bien una reserva de light ticketing en un PNR?

Cris Peña
por Cris Peña
Experta en low cost
¿Y cómo puedo estar segura de que he emitido bien una reserva de light ticketing en un PNR? Como ya visteis en post anteriores, el proceso de reserva de una compañía light ticketing es muy fácil, y es un proceso al que estáis habituados a trabajar, pero ¿cómo podemos estar seguros de que hemos realizado la emisión correctamente? Pues vamos a ver que tenéis varias maneras de comprobar que lo que habéis hecho está ¡¡perfecto!!  
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Reservas Aéreas

Jueves, 2 de marzo de 2017

¿Sabes cómo se reserva una maleta adicional con Royal Air Maroc?

Ricardo Martínez
por Ricardo Martínez
Experto en reservas Aéreas
En los últimos años el número de compañías que ofrecen servicios complementarios, generalmente con un coste adicional, se ha disparado. Pagar por llevar una maleta o reservar un asiento se ha convertido en habitual para los pasajeros. Normalmente lo hace el mismo cliente desde la web de la compañía, aunque muchos de estos servicios los puede contratar la agencia en el momento de la venta.

¿Quieres dar un servicio más completo a tus clientes aportándoles un valor diferencial? Pues sigue leyendo... 
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Otros servicios de viaje

Lunes, 23 de enero de 2017

¿Sabes en qué te puede ayudar Cars Policy Plus? Nos referimos a las pantallas de CPO

Cristina del Castillo-Olivares
por Cristina del Castillo-Olivares
Experta en otros servicios de viaje
¡¡¡Feliz Año Nuevo!!! Un año más seguimos aquí dispuestos a continuar ayudándoos a obtener los mejores resultados y a trabajar de la forma más clara y sencilla para que podáis seguir sacando todo el jugo de las herramientas de trabajo que os ofrecemos en Amadeus. En esta ocasión se me ha ocurrido hablaros de la funcionalidad de Cars Policy Plus, un comando al que para llamarle, necesitaremos aplicar >CPO. Bajo este comando encontraremos toda la información de lo que un proveedor de vehículos de alquiler quiere contarnos sobre una determinada localidad. Es decir, los impuestos que se van a aplicar, los recargos, la política de seguros, los tipos de vehículos disponibles, etc., etc. ¿Queréis aprender a trabajar con este comando? y ¿cómo lo utiliza cada uno de los proveedores?, si vuestra respuesta es "sí", tenéis que seguir leyendo.
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