
Cristina del Castillo-Olivares - Experta en otros servicios de viaje
Miércoles, 29 de diciembre de 2010
¿Te imaginas buscar un coche para tu cliente y poder imprimir o enviarle por correo una comparativa con las fotos y las características de los vehículos que mejor se adaptan a sus necesidades? Pues deja de imaginarlo y haz la prueba, porque después de leer este post estarás deseando poner en práctica lo aprendido.
Como dice el título, no siempre las comparaciones son odiosas... Y es que, a veces, para encontrar lo mejor, parte de nuestro trabajo consiste en comparar.
Por eso en Amadeus nos pusimos manos a la obra para diseñar una forma de colocar la información para que, con un sólo vistazo, podáis elegir el vehículo de alquiler que mejor se adecúa a vuestras necesidades, poniendo en paralelo las mismas características de todas las ofertas disponibles. Así que, venga, vamos a ver qué tenemos que hacer para poder comparar varias ofertas de coches de alquiler.
Y... ¿cómo empezamos? Pues presentándoos una nueva plataforma para reservar coches. Con todos vosotros... ¡¡¡¡Amadeus Cars Plus!!! Bienvenidos a la herramienta donde todo será MÁS. Más fácil, más rápido y con más contenido.
Mirad en vuestra barra de herramientas de Amadeus Selling Platform. ¿Habéis visto una pestaña como ésta?
Pues, si la pulsáis, comprobaréis cómo se puede acceder al mundo de Amadeus Cars de otra forma, sobre todo porque todo es gráfico. Bueno, que me enrollo... el caso es que íbamos a comparar ¿no? Pues mirad: una vez que hayáis obtenido vuestra pantalla con los resultados disponibles para la fecha y localidad elegida, solo tenéis que marcar con un clic de ratón aquellas ofertas que deseáis comparar y veréis como se os posicionan a la derecha de la pantalla de la siguiente forma:
Precisamente, si pulsamos el botón de "comparar", se nos abrirá una ventana nueva donde observamos las ofertas seleccionadas dispuestas de tal forma que nos será facilísimo elegir. Pero no solo podremos elegir nosotros, también podremos enviar esta comparativa a nuestro cliente por correo electrónico para que pueda ser él quien elija. Sólo tenéis que pulsar el icono que os he marcado con una flecha en rojo, el que tiene forma de "sobrecito".
En la ventana que se os abrirá tenéis que introducir las cuentas de correo electrónico que se os solicitan. Además, tenéis la opción de introducir texto libre a modo de presentación o de mensaje para vuestro cliente. A este le llegará la comparativa en el cuerpo del mensaje, así como en un archivo adjunto en formato pdf.
¿A que estas comparaciones sí que son útiles?
Bueno, como sé que esta herramienta es nueva para muchos de vosotros, he pensado que seguiremos tratando sobre ella en los próximos posts. Además me gustaría insistir en ella porque Amadeus Cars Plus nos aporta mucha funcionalidad que no tenemos disponible en el formato críptico, y es que Amadeus evoluciona hacia plataformas gráficas. ¿Qué os parecen a vosotros las plataformas gráficas?, ¿preferiríais seguir trabajando en formato críptico u os vais a lanzar a probar el gráfico?
Y ahora ya os dejo para que practiquéis. Y aquí me tenéis, ya sabéis, a preguntarme todo aquello que no os haya quedado claro de este post.
Ahhhh... Que casi se me olvida: FELIZ AÑO NUEVO... ¡¡¡Y un abrazo de osa para todos y cada uno de vosotros!!!
29/12/2010
ES UNA MARAVILLA. ESTE TIPO DE HERRAMIENTAS NOS AYUDAN MUCHO.
ENHORABUENA
30/12/2010
MI DUDA ES . SI RESERVO EN AMADEUS CARS ¿COMO SE REALIZA EL PAGO AL PROVEEDOR DE LAQUILER DE COHES?
GRACIAS
30/12/2010
apreciada Cristina,
acabo de hacer una reserva con europcar, tenemos cotrato con ellos y a la forma de pago no he puesto nada ya que estoy a credito, además desearia poner el seguro a todo riesgo, me indicas comoo puedo modificar de reservar teniendo en cuenta la forma de pago y el seguro a todo riesgo?
Saludos cordiales y feliz año
Toni Vicens
31/12/2010
LA PRIMERA VEZ QUE PROBE QUEDE SORPRENDIDO,
LES DOY MATRICULA DE HONOR A ESTA HERRAMIENTA

03/01/2011
Hola, buenos días. Muchas gracias por tu consulta y me alegro que me hagas esta pregunta porque seguro que es una duda que les surge a muchas agencias compañeras.
Ahí vá mi respuesta: Mira, Amadeus Cars Plus es una herramienta que facilita la gestión de la disponibilidad y de la reserva y no varía en absoluto las relaciones comerciales que tengáis estipuladas con los proveedores de alquiler de vehículos. Quiero decir que aquellas agencias que tengáis negociado crédito y podáis emitir bonos electrónicos (valorados o full credit) debéis seguir con vuestra operativa tradicional. Ya sabéis, podéis emitir vía formato críptico (en comandos) o vía módulo "impresión" en la pestaña de vuestro Selling.
No dudes en insistirnos si no te ha quedado clara mi respuesta, sé que este es un tema que os preocupa y que debería quedar claro.
Un abrazo y FELIZ AÑO !!!!
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