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Reservas Aéreas
El rincón de Ricardo

No importa lo mucho o lo poco que sepas del sistema Amadeus. Sus posibilidades son muchísimas, y desde este blog vamos a desvelarlas poquito a poquito

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Ricardo Martínez

Entrar a EE UU (I). El programa SFPD

Ricardo Martínez - Experto en reservas Aéreas

Reservas Aéreas

Viernes, 19 de noviembre de 2010

Como algunos de vosotros habréis notado ya, desde el pasado 1 noviembre muchas compañías no permiten la emisión de billetes a Estados Unidos a menos que se incluya la información del programa "Secure Flight Passenger Data", conocido como SFPD por sus siglas en inglés. Aprovechando el tema, voy intentar contaros todos los pasos que hay que dar para gestionar un viaje a los EE UU. También os proporciono algunas webs y entradas que espero que os sirvan de ayuda.

 

Mucho me temo que el post de hoy va a ser un poco largo, pero es un tema importante, que yo creo que merece la pena que veamos en detalle.

Se trata del "Secure Flight Passenger Data" (SFPD) , un programa de seguridad que afecta a todos los viajeros que vayan a pisar suelo estadounidense. Aquí os cuento en qué consiste y cuáles son los datos que estipula como obligatorios para quienes viajan a EE UU.
 

1. ¿Qué es el programa SFPD?

Es un programa de la TSA (Transport Security Administration) por la que el que las compañías aéreas deben facilitar ciertos datos de sus pasajeros 72 horas antes de su llegada a EE UU. Estos datos que hay que proporcionar obligatoriamente son:

• El nombre completo, tal y como aparece en la documentación.
• La fecha de nacimiento.
• El género.
• El redress number, si fuera necesario.

2. Y ¿qué el redress number?

El redress number, o número de descargo, es un número que se solicita al “Homeland Security” cuando alguien ha tenido algún problema al pasar el control de pasaporte o le han denegado la entrada. A través de la mencionada web se facilitan los datos y documentación requerida, ellos la analizan y una vez comprobado que el pasajero no es “problemático” le asignan un número que sirve para que no tenga problemas de identificación nuevamente al entrar en EE UU.

3. ¿Cuál es el tiempo mínimo para introducir la información?

La información debe introducirse en la reserva al menos 72 horas antes del vuelo. Si el plazo en que vuela el pasajero es menor, la información habrá de introducirse en el mismo momento de realizar la reserva, aunque de esta manera se corre el riesgo de que las autoridades norteamericanas no la acepten.

4. ¿Qué compañías obligan a introducir los datos para poder emitir la reserva?

Las que aparecen en la tabla que se puede consultar con la transacción GGAIRSFTI



Para decodificar el nombre de las aerolíneas tenéis que hacer DNAxx (xx=código de dos letras).

5. ¿Sustituye el SFPD al APIS?

No, en ningún caso, lo único es que -si rellenamos el APIS (Advance Passenger Information System) antes de las 72 horas de realizarse el vuelo, al estar los datos del SFPD incluidos en el mismo no sería necesario realizar ninguna acción adicional.

A continuación vamos a ver como introducir estos datos en Amadeus.

¿QUÉ FORMATOS SE DEBEN UTILIZAR PARA INTRODUCIR ESTOS DATOS EN AMADEUS?

La entrada es la misma que se ha venido usando para el DOCS (información obligatoria sobre el documento de viaje que presentará el pasajero) y el DOCO (información complementaria para facilitar el número de visado o el del redress), sólo que ahora se convierte en obligatorio para emitir la reserva con las compañías anteriormente mencionadas.

a) DOCS: formato básico (sólo para SFPD)

Incluye sólo los datos obligatorios: fecha de nacimiento, sexo, apellidos, nombre (¡¡siempre de acuerdo a lo que ponga en el documento que vaya a presentar el pasajero!!).

SRDOCS BA HK1-----30JUN73-M--MARTINEZ GOMEZ-RICARDO/P2

-SR DOCS: Transacción
-IB: Siglas de la compañía aérea
-HK1: Número de solicitudes (en el docs siempre 1)
-30JUN73: Fecha de nacimiento del pasajero (obligatorio)
-M: Sexo del pasajero. (M: masculino, F: femenino MI: bebé masculino FI: bebé femenino. Este es un campo obligatorio)
-MARTINEZ GOMEZ: Apellidos del pasajero según aparecen en el documento (máximo de 30 caracteres, obligatorio para ciertas aerolíneas)
-RICARDO: Primer nombre del pasajero
/P2 : Número de pasajero en la reserva

Entrada

Salida

Os pongo en rojo a qué elementos estaría vinculado el SR.



b) DOCS: formato básico para que se vuelque a todas las aerolíneas de la reserva (sólo SFPD)

Si quieres enviar la información del pasajero a todas las compañías del PNR puedes introducir la siguiente transacción.
SR*DOCS YY HK1-----30JUN73-M--MARTINEZ GOMEZ-RICARDO-JUAN/P1

Salida

Os pongo en rojo a qué elementos estaría vinculado el SR.

c) DOCO: información complementaria para el redress number (sólo para SFPD)

Os pongo a continuación aquellas transacciones que podríais tener que utilizar para introducir el DOCO. El elemento DOCO se utiliza para añadir información complementaria a la documentación que presenta el pasajero, principalmente el número de visado o el redress number. Si algún pasajero tuviese que presentar ambas cosas, se añadirían dos SR DOCO.

SR DOCO IB HK1-BARCELONA ESP-R-987654321-MADRID ESP-18MAY10-USA/P1

-SR DOCO: Código de transacción
-BA : Siglas de la compañía
-HK1: Número de solicitudes (siempre 1)
-BARCELONA ESP: Lugar de nacimiento y país del pasajero
-R: Tipo de documento de viaje complementario ( R:redress)
-987654321: Número del documento de viaje complementario(visado o redress)
-MADRID ESP: Lugar de emisión del documento
-18JUN04: Fecha en que se emitió el documento
-USA: País para el que es válido el visado
/P1: Pasajero para el que el documento es válido

Entrada



Salida

Os pongo en rojo a qué elementos estaría vinculado el SR.

d) DOCO para todas las aerolíneas de una reserva (sólo SFPD)

Para enviar la información a todas las líneas aéreas que estén en el PNR, actuamos de modo parecido a como lo hacíamos con el DOCS.

SR*DOCO YY HK1-BARCELONA ESP-R-123123123-MADRID ESP-15JUN09-USA/P1

Salida

Os pongo en rojo a qué elementos estaría vinculado el SR.



Con esto concluyo la primera entrega sobre información requerida en EE UU (¡espero no haberos cansado demasiado!). En un próximo post, veremos cómo se introducen en Amadeus los datos del programa APIS (Advance Passenger Information System) y algunas páginas que os pueden resultar útiles.

Que tengáis un buen fin de semana.



 

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Comentarios a este post

16

miguel idarreta

19/11/2010

una vez introducido el DOCS básico, es decir para la emisión del billete, habria que poner posteriormente el DOCS completo , suprimiendo el básico e introducir nuevamente el completo con todos los datos ??

Ricardo Martínez

Ricardo Martínez

19/11/2010

Hola Miguel, tal y como ya veremos cuando hablemos del APIS, el DOCS completo ya incluye la información necesaria para el SFPD, es decir si tú pones el DOCS completo una vez te sirve para ambos programas.

Esther Maseda

19/11/2010

Hola Ricardo,

Una consulta, es obligatorio meter 72 horas antes solo el DOCS o tambien el DOCO y DOCA ??, me ha pasado que me han dejado emitir solo metiendo el DOCS... pero imagino que tendré tambien que meter el resto antes de iniciar el viaje o eso si se le permite ponerlo a la compañia en el aeropuerto en el caso de no disponer de esa información con anterioridad??
Gracias,
Saludos
Esther

Ricardo Martínez

Ricardo Martínez

20/11/2010

Buenos días Esther, aunque en la próxima entrada haré más hincapié en ello el asunto es que EE.UU. requiere a las aerolíneas dos cosas:

El APIS: lo debe enviar la cia aerea antes de llegar a EE.UU. y se compone de los datos completos del pasajero y del pasaporte así como la dirección en destino y el país de residencia. Esto se introduce en Amadeus con el SR DOCS completo y los SR DOCA.

El SFPD: se debe enviar 72 horas antes de vuelo que es sólo nombre, fecha de nacimiento y sexo. Esto se introduce en Amadeus con SR DOCS parcial. Varias aerolíneas han decidido que si esta información no está en la reserva no permitir a la agencia que la emita.

El punto es que si tú introduces el DOCS completo te sirve tanto para el APIS como para SFPD, ya que lo que el DOCS completo incluye ya los datos para el SFPD, pero sí sólo pones el parcial (SFPS) ya te dejaría emitirlo. Yo os aconsejo que si disponéis de los pongáis ya el DOCS entero y os ahorráis el esfuerzo de introducir el parcial, emitir, quitar el parcial y poner el completo.

En cuanto a lo que comentas de introducir la parte que no pertenece al SFPD (DOCS completo y DOCA) sigue siendo como hasta ahora, habrá compañías que te mandarán notas para que lo introduzcas o lo harán ellas en el aeropuerto, eso no ha variado.

No sé si queda claro, dime lo que sea. Saludos.

silvia garcia oliva

22/11/2010

Hola Ricardo,
Tengo una duda: Si en el PNR sólo he introducido 1 apellido ¿ como debo meter la infromacion del APIS / SFPD? ¿ Debo indicar 1 pellido, tal como aparece en la reserva o los 2 apellidos, tal como aparece en el pasaporte ?
muchas gracias

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