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Ticketing

Jueves, 21 de junio de 2018

¿Asociar o desasociar? He ahí la cuestión

Mireya Mejía
por Mireya Mejía
Experta en ticketing
¿Alguna vez os habéis preguntado por qué no podéis asociar o desasociar un EMD-A? Esto ocurre porque en los inicios de la migración del MCO al EMD, las líneas aéreas no lo permitían, considerando que era una acción que solo lo debían hacer sus oficinas de reserva. Sin embargo con el paso del tiempo y al estar tanto las agencias de viajes como las propias líneas aéreas acostumbradas al EMD, algunas líneas aéras, ya permiten a las agencias de viajes realizar este tipo de acciones. Por lo que en este post veremos las entradas que tenéis que realizar si queréis asociar o desasociar un EMD-A de un billete electrónico.  
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Tarifas

Lunes, 11 de junio de 2018

El TST ¡Vaya historia! (parte 2)

Eva Mazariegos
por Eva Mazariegos
Experta en tarifas
Hola,
En el post de hoy continuaremos hablando de la historia del TST. Un tema sin duda muy interesante y útil ya que aprenderemos a interpretar los cambios ocurridos en la máscara de la tarifa.  
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Low Cost

Miércoles, 23 de mayo de 2018

¿Por qué tengo tantos TST en un PNR de Low Cost?

Cris Peña
por Cris Peña
Experta en low cost
Últimamente me habéis comentado algunos de vosotros que en los localizadores en los que tenéis vuelos de compañías Light Ticketing hay muchos TST. A continuación os cuento el cambio que ha habido.
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Otros servicios de viaje

Jueves, 17 de mayo de 2018

Hoteles, un recordatorio de las transacciones de disponibilidad

Cristina del Castillo-Olivares
por Cristina del Castillo-Olivares
Experta en otros servicios de viaje
Hoy os voy a hablar de los comandos que nos permiten definir nuestras búsquedas de hoteles disponibles. Para algunos puede ser un simple recordatorio pero seguro que para otros es algo nuevo. Sea como sea, os animo a que sigáis leyendo!  
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El experto invitado

Miércoles, 9 de mayo de 2018

Cómo ofrecer itinerarios de viaje adaptados a tus clientes

Richard Straus
por Richard Straus
Departamento de Producto de Amadeus España
En el post de hoy voy a seguir hablando de itinerarios de viaje. Concretamente del itinerario mejorado.
Lo llamamos mejorado porque permite ofrecer la información al cliente en un formato html, en color, en diversos idiomas, formatos, incluir el logo de tu agencia, el de empresas… en definitiva, diversas opciones que se pueden personalizar.  
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Reservas Aéreas

Jueves, 2 de marzo de 2017

¿Sabes cómo se reserva una maleta adicional con Royal Air Maroc?

Ricardo Martínez
por Ricardo Martínez
Experto en reservas Aéreas
En los últimos años el número de compañías que ofrecen servicios complementarios, generalmente con un coste adicional, se ha disparado. Pagar por llevar una maleta o reservar un asiento se ha convertido en habitual para los pasajeros. Normalmente lo hace el mismo cliente desde la web de la compañía, aunque muchos de estos servicios los puede contratar la agencia en el momento de la venta.

¿Quieres dar un servicio más completo a tus clientes aportándoles un valor diferencial? Pues sigue leyendo... 
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